Wir helfen weiter Kontakt
Unser Kundenmanagement ist die zentrale Anlaufstelle für Tagespflege, einen Platz im Haus und das Betreute Wohnen: 0208 3081-100, Mo bis Fr 8:00 bis 16:00 Uhr. Für ambulante Fragen erreichen Sie unseren ambulanten Dienst unter 0208 3081-333.

Beratung und Kontakt
Ihre Kontakte für Pflege und Wohnen.
Kundenmanagement
Mo bis Fr 8:00 bis 16:00 Uhr
Ambulante Pflege0208 3081-333
Unser Kundenmanagement berät Sie zu Tagespflege, einem Platz im Haus, Wohnen und Kurzzeitpflege. Für Fragen zur Pflege zu Hause wenden Sie sich direkt an unseren ambulanten Dienst. Eine Anfrage ist keine Platz- oder Aufnahmezusage, sondern der Beginn eines Gesprächs.
Schriftlich: beratung@mh-seniorendienste.de · Post: Mülheimer Seniorendienste gGmbH, Auf dem Bruch 70, 45475 Mülheim an der Ruhr.
Kein Notdienst: Bei akuter Gefahr wählen Sie 112, den ärztlichen Bereitschaftsdienst erreichen Sie unter 116 117.
Oder Sie hinterlassen uns Ihre Rufnummer, dann melden wir uns bei Ihnen.
Was nach Ihrer Anfrage passiert
- Wir rufen Sie in der Regel innerhalb eines Arbeitstags zurück.
- Gemeinsam einordnen: Anliegen, Pflegegrad, Kostenweg und aktuelle Verfügbarkeit. Eine Anfrage ist keine Platz- oder Aufnahmezusage.
- Nächster Schritt: Schnuppertag, Gespräch mit dem Kundenmanagement, Besichtigung oder Wohnberatung, je nachdem, was passt.
Weitere Wege
Bewerbungen
Recruiting: 0208 3081-114. Bewerbung online über unsere Stellenanzeigen oder per WhatsApp.
Lob, Beschwerde, Presse und Verwaltung
Lob und Beschwerde
geschaeftsleitung@mh-seniorendienste.de – direkt an unsere Geschäftsleitung. Wir antworten persönlich.
Presse und Verwaltung
Mülheimer Seniorendienste gGmbH, Auf dem Bruch 70, 45475 Mülheim an der Ruhr, geschaeftsleitung@mh-seniorendienste.de, Fax 0208 3081-111.
Unsere Standorte
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Weitere Angaben zu Anfahrt, Zugang und Kontakt finden Sie auf den jeweiligen Angebotsseiten. Unser Kundenmanagement erreichen Sie unter 0208 3081-100. Mietanfragen zum Betreuten Wohnen der MWB richten Sie direkt an die MWB: 0208 69612-100.
