Wir helfen weiter Kontakt
Eine Nummer für alles: Unser Kundenmanagement ist die zentrale Anlaufstelle für Tagespflege, Pflege zu Hause, einen Platz im Haus und das Betreute Wohnen. 0208 3081-100, Mo bis Fr 8:00 bis 16:00 Uhr.
Kundenmanagement
Eine Nummer für alles.
Mo bis Fr 8:00 bis 16:00 Uhr
Ein Team für alle Anliegen: Tagespflege, Pflege zu Hause, Platz im Haus, Wohnung, Kurzzeitpflege. Wir klären Bedarf, Kosten und Verfügbarkeit persönlich. Eine Anfrage ist keine Platz- oder Aufnahmezusage, sondern der Beginn eines Gesprächs.
Schriftlich: beratung@mh-seniorendienste.de · Post: Mülheimer Seniorendienste gGmbH, Auf dem Bruch 70, 45475 Mülheim an der Ruhr.
Kein Notdienst: Bei akuter Gefahr wählen Sie 112, den ärztlichen Bereitschaftsdienst erreichen Sie unter 116 117.
Oder Sie hinterlassen uns Ihre Rufnummer, dann melden wir uns bei Ihnen.
Was nach Ihrer Anfrage passiert
- Wir rufen Sie in der Regel innerhalb eines Arbeitstags zurück.
- Gemeinsam einordnen: Anliegen, Standortwunsch, Pflegegrad, Kostenweg und aktuelle Verfügbarkeit. Eine Anfrage ist keine Platz- oder Aufnahmezusage.
- Nächster Schritt: Schnuppertag, Erstgespräch zu Hause, Besichtigung oder Wohnberatung, je nachdem, was passt.
Weitere Wege
Bewerbungen
Recruiting: 0208 3081-114, HR@mh-seniorendienste.de. Bewerbung per WhatsApp, über die Stelle bei Personio oder per E-Mail.
Lob, Beschwerde, Presse und Verwaltung
Lob und Beschwerde
feedback@mh-seniorendienste.de oder persönlich bei der Leitung vor Ort. Wir antworten persönlich.
Presse und Verwaltung
Mülheimer Seniorendienste gGmbH, Auf dem Bruch 70, 45475 Mülheim an der Ruhr, geschaeftsleitung@mh-seniorendienste.de, Fax 0208 3081-111.
Unsere Standorte
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Weitere Angaben zu Anfahrt, Zugang und Kontakt finden Sie auf den jeweiligen Angebotsseiten. Unser Kundenmanagement erreichen Sie unter 0208 3081-100. Mietanfragen zum Betreuten Wohnen der MWB richten Sie direkt an die MWB: 0208 69612-100.