Pflegeberatung in Mülheim an der Ruhr Viele Fragen.
Ein guter Anfang.

Sie kümmern sich um einen Angehörigen oder suchen Unterstützung für sich selbst? Wir hören zu, erklären Möglichkeiten und klären mit Ihnen den nächsten Schritt.

Mitarbeiterin am Arbeitsplatz mit Bildschirm

Welche Beratung brauchen Sie?

Erst sortieren.
Dann entscheiden.

Unser Kundenmanagement berät zu unseren Angeboten und zur Organisation der Unterstützung. Einen Beratungsbesuch nach § 37 Abs. 3 SGB XI fragen Sie über den eigenen Kontaktweg an.

Ich brauche Orientierung

Pflege zu Hause, Entlastung, Tagespflege, Wohnen oder ein Platz im Haus.

Ich brauche einen Beratungsbesuch

Für Menschen, die zu Hause gepflegt werden: Beratung nach § 37 Abs. 3 SGB XI.

Wir planen die Zeit nach dem Krankenhaus

Entlassung und weitere Versorgung gemeinsam vorbereiten.

Was wir gemeinsam klären.

Ihre Situation

Was funktioniert im Alltag gut? Wo brauchen Sie Unterstützung?

Die Möglichkeiten

Welche Angebote passen und welche Finanzierung kommt infrage?

Den nächsten Schritt

Wir besprechen Ansprechpartner, Unterlagen und den weiteren Ablauf.

Die Pflegekasse bietet darüber hinaus eine individuelle Pflegeberatung nach § 7a SGB XI an. Unsere Angebotsberatung wird davon klar unterschieden.

Das Angebot kennenlernen

Mit der richtigen Frage anfangen.

Sie müssen noch keine fertige Lösung kennen. Welcher Beratungsweg passt, hängt davon ab, was Sie gerade klären möchten.

Erst einmal Orientierung

Sie suchen Unterstützung, wissen aber noch nicht, ob zu Hause, tagsüber oder in einem Haus? Unser Pflege-Wegweiser bietet einen ersten Überblick.

Ein Beratungsbesuch steht an

Wenn es um den Beratungsbesuch für die häusliche Pflege nach § 37 Abs. 3 geht, finden Sie Ablauf und Anfrage auf der eigenen Seite.

Eine ambulante Versorgung soll beginnen

Wenn Ihr Unterstützungsbedarf bereits feststeht, besprechen wir Leistungen, Einsatzmöglichkeiten und den gewünschten Beginn.

Ihr nächster Schritt

Ihre Fragen sind
ein guter Beginn.

Sie müssen noch nicht alle Antworten kennen. Unser Kundenmanagement hört zu und klärt mit Ihnen, welche Unterstützung passt.

0208 3081-100

Montag bis Freitag · 8 bis 16 Uhr

Persönlichen Rückruf anfragen

Ihr Anliegen: Ich bin unsicher. Ändern

Bitte keine medizinischen Details. Alles Weitere besprechen wir persönlich.

Wir rufen Sie in der Regel innerhalb eines Arbeitstags zurück.

Spamschutz ohne Bilderrätsel. Die Prüfung erfolgt auf unserer Website.

Ihre Anfrage geht per E-Mail an die zuständigen Ansprechpersonen. Die Website speichert keine Anfrageinhalte. Datenschutzhinweise